Sist oppdatert: 23. august 2026
Denne siden gjelder T95-appen, en lyttetjeneste for prekener og kristent innhold, utviklet av Mpire AS (org.nr. 912 895 319) i Norge. Du kan når som helst be om at kontoen din og dataene knyttet til den slettes.
Slik ber du om sletting
- Send en e-post til info@t95.no fra den e-postadressen som er registrert på T95-kontoen.
- Sett «Slett konto» som emnefelt.
- Bekreft i meldingen at du ber om sletting av konto og tilhørende data.
Vi bekrefter mottak innen 3 virkedager, og sletter dataene innen 30 dager etter bekreftet forespørsel. Du får en endelig bekreftelse på e-post når slettingen er gjennomført.
Klar til å sende?
Tipp på knappen under for å åpne e-posten med riktig mottaker og emne fylt ut.
Slett kontoen min
Hva som slettes
- Kontoprofil: e-postadresse, visningsnavn, profilbilde.
- Innloggings-koblinger til Google eller Apple Sign-In.
- Lytteaktivitet: fremdrift på episoder, favoritter, spillelister, markeringer, nedlastinger.
- Abonnement på podkaster og merkelapper.
- Varslingsinnstillinger og push-token (Firebase Cloud Messaging).
- Enhetslister og synkroniseringsstatus.
Hva som beholdes (og hvor lenge)
- Anonymiserte server-logger (IP-adresse uten kobling til konto, tidspunkt for forespørsel), inntil 30 dager for sikkerhets- og driftsformål, deretter slettet.
- Anonymiserte diagnose-hendelser hos Sentry (krasj og feil, renset for personopplysninger), inntil 90 dager, kan ikke knyttes tilbake til deg etter at kontoen er slettet.
- Begrensede regnskaps- og avtaledata i den grad norsk bokføringslov krever (for eksempel ved kjøp eller annet avtaleforhold), i opptil 5 år som påkrevd av lov.
Vi beholder ingen data utover dette etter at slettingen er gjennomført. T95 selger eller deler ikke dataene dine til tredjeparter, uansett om kontoen er aktiv eller slettet.
Slette deler av dataene, uten å slette kontoen
Du trenger ikke slette hele kontoen for å bli kvitt noe du har lagt igjen. Følgende kan du fjerne selv, når som helst, direkte i appen, og det slettes fra serveren vår med det samme:
- En KI-samtale: åpne samtalelisten i chatten og fjern samtalen. Alle meldingene i den slettes sammen med den.
- En markering: åpne Biblioteket, velg Markeringer, og fjern den enkelte markeringen.
- Lagrede taler og serier: fjern hjertet på talen eller serien, eller fjern den fra Biblioteket.
- Nedlastinger: Innstillinger > Nedlastinger, eller fjern den enkelte nedlastingen i Biblioteket. Nedlastinger ligger bare på telefonen din.
- Søkehistorikk: tøm den fra søkefeltet i appen. Den lagres bare på telefonen din og sendes aldri til oss.
Vil du heller at vi gjør det for deg, eller gjelder det noe som ikke står i listen? Send en e-post til info@t95.no og beskriv hva du vil ha slettet. Vi bekrefter mottak innen 3 virkedager og sletter innen 30 dager etter bekreftet forespørsel.
Spørsmål
Kontakt info@t95.no hvis du har spørsmål før eller etter at du sender forespørselen. Du kan også lese mer i personvernerklæringen.
This page applies to the T95 app, a listening service for sermons and Christian content, developed by Mpire AS (org. no. 912 895 319) in Norway. You can request deletion of your account and the data associated with it at any time.
How to request deletion
- Send an email to info@t95.no from the email address registered on your T95 account.
- Use "Delete account" as the subject line.
- Confirm in the body that you are requesting deletion of your account and associated data.
We acknowledge requests within 3 business days and complete deletion within 30 days of the confirmed request. You'll receive a final confirmation by email when deletion is done.
Ready to send?
Tap the button below to open an email with the right recipient and subject pre-filled.
Delete my account
Data that is deleted
- Account profile: email address, display name, profile picture.
- Sign-in links to Google or Apple Sign-In.
- Listening activity: episode progress, favorites, playlists, marks, downloads.
- Podcast and tag subscriptions.
- Notification settings and push tokens (Firebase Cloud Messaging).
- Device list and sync state.
Data that is kept (and for how long)
- Anonymised server logs (IP address with no account link, request timestamps), up to 30 days for security and operational purposes, then deleted.
- Anonymised diagnostic events at Sentry (crashes and errors, scrubbed of personal data), up to 90 days; cannot be linked back to you after your account is deleted.
- Limited accounting and contractual records to the extent required by Norwegian bookkeeping law (e.g. for purchases or other contractual relationships), up to 5 years as required by statute.
We retain no other data after deletion is complete. T95 does not sell or share your data with third parties, whether your account is active or deleted.
Deleting some of your data, without deleting your account
You do not have to delete your whole account to remove something you have left behind. You can remove the following yourself at any time, directly in the app, and it is deleted from our server immediately:
- An AI conversation: open the conversation list in the chat and remove it. Every message in it is deleted with it.
- A mark: open Library, choose Marks, and remove the individual mark.
- Saved sermons and series: unheart the sermon or series, or remove it from your Library.
- Downloads: Settings > Downloads, or remove the individual download in Library. Downloads live only on your phone.
- Search history: clear it from the search field in the app. It is stored only on your phone and never sent to us.
Would you rather we did it for you, or is it something not listed here? Email info@t95.no describing what you want removed. We confirm receipt within 3 working days and delete within 30 days of a confirmed request.
Questions
Contact info@t95.no if you have questions before or after sending your request. See also our privacy policy.